Graal
De 0 a 350 mil seguidores em 3 anos de estrada.
Cliente
Graal
Segmento
Alimentação
Data
Categoria
UXT
COM
BRD
GRW
Contexto
A Rede Graal está presente nas estradas do Brasil há mais de 50 anos, oferecendo, conveniência, serviços e produtos de qualidade e combustível confiável para viajantes e caminhoneiros.
Apesar do tamanho e do reconhecimento, a Rede nunca havia investido em mkt digital, concentrando todos seus esforços nos próprios PDVs e outdoors pela estrada.
Em 2023, no entanto, após a reestruturação da equipe de mkt, decidiram trabalhar suas redes sociais e correr atrás dos concorrentes que estavam bem à frente nesse quesito.
Ação
Iniciamos o planejamento das editorias que seriam trabalhadas, da identidade visual e a criação dos posts. Mas, antes de iniciar de fato, tínhamos o desafio de agregar os mais de 40 perfis de Instagram, afinal, cada loja tinha a sua própria conta e postavam sem um padrão específico.
Resultado
Criação de uma comunidade digital
A conta iniciou com pouco mais de 3mil seguidores em 2023, em 2026, a meta é terminar o ano com mais de 400mil. Os concorrentes que estavam à frente, hoje aparecem distantes no retrovisor.
Já são mais de 1200 posts, levando dicas de viajem, segurança nas estradas, entretenimento, promoções temáticas e, claro, as delícias da Graal.
O site também foi reformulado e hoje recebe cerca de xx visitas ao mês.
Fortalecimento de marca e impacto no faturamento
Em pouco mais de 3 anos, a rede cinquentenária conquistou uma forte influência digital, fortalecendo a marca e criando uma comunidade engajada que impacta diretamente no faturamento, tanto em alimentação, como em venda de combustível e, mais recentemente, recarga de carros elétricos.
